Bạn có thể đặt hàng trên trang web của chúng tôi bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chọn sản phẩm bạn muốn mua, sau đó chọn kích cỡ và màu sắc nếu có.

2. Nhấn vào nút "Thêm vào giỏ hàng".

3. Khi bạn đã sẵn sàng thanh toán, nhấn vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên cùng bên phải của trang.

4. Kiểm tra lại sản phẩm trong giỏ hàng và nhấn "Thanh toán".

5. Điền thông tin giao hàng và thanh toán, sau đó nhấn "Hoàn tất đơn hàng".

Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng ngay sau khi hoàn tất quá trình thanh toán.

Sau khi đơn hàng được xác nhận, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email kèm theo mã theo dõi đơn hàng. Bạn có thể sử dụng mã này để kiểm tra trạng thái đơn hàng trên trang web của chúng tôi bằng cách nhấn vào liên kết "Theo dõi đơn hàng" trong email xác nhận hoặc trên trang web của MOSEI.

Có, MOSEI cung cấp dịch vụ giao hàng quốc tế đến nhiều quốc gia trên thế giới. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ được tính toán dựa trên địa chỉ giao hàng của bạn. Bạn có thể kiểm tra chi tiết phí vận chuyển khi thực hiện thanh toán hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết thêm thông tin.

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với các điều kiện sau:

• Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng và còn nguyên tem mác.

• Sản phẩm phải được trả lại trong bao bì gốc.

• Bạn phải cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc biên nhận.

Để thực hiện đổi trả, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua email support@mosei.com để được hướng dẫn chi tiết.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@mosei.com

• Số điện thoại: +84 383 151 596

• Live chat trên trang web của chúng tôi từ 9:00 đến 18:00 hàng ngày.